Política de privacidade

Este site é meu, Rafaela Stefany, que trabalho sob a marca Rafira Brand & Growth. Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, o contato é contato@rafiramkt.com.br ou o WhatsApp (47) 93618-4405.

Este site tem dois formulários: a leitura gratuita do perfil, na página inicial, e o contato. Os dois gravam exatamente o que você digitou neles, e nada além disso. Não há cadastro, não há lista de e-mails e não há rastreamento do que você faz entre as páginas.

Ao enviar, duas coisas acontecem: o texto fica guardado comigo e o WhatsApp abre com a mensagem pronta para você conferir. A gravação existe porque muita gente escreve tudo e a conversa acaba não sendo enviada. Assim eu consigo responder mesmo assim.

Uso essas informações apenas para responder você e, se houver contratação, para conduzir o trabalho. Não envio mala direta e não uso o que você escreveu para anúncio. Guardo enquanto a conversa fizer sentido, e você pode pedir a exclusão quando quiser, pelo e-mail abaixo.

Como qualquer site, este é servido por uma hospedagem que mantém registros técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora e o endereço da página visitada. Esses registros existem para segurança e para manter o serviço no ar.

Uso também um serviço de monitoramento de erros, que é acionado apenas quando algo falha na página. Ele recebe informação técnica sobre a falha, como a mensagem de erro, o navegador e o endereço da página. Não há gravação de tela, nem rastreamento da sua navegação.

Este site não usa cookies de publicidade, de análise de audiência nem de redes sociais. Por isso não há aviso de consentimento: não há o que consentir.

Há um único cookie, e ele só é criado se você entrar na área restrita do sistema, em Portal do cliente. Ele mantém sua sessão aberta e é estritamente necessário para o acesso funcionar. Ao sair, ele é descartado.

A partir do momento em que você envia uma mensagem pelos formulários daqui, por WhatsApp, e-mail ou redes sociais, passo a tratar o que você escreveu para responder e, se houver contratação, para conduzir o trabalho. A base legal é a execução de contrato ou os procedimentos preliminares a ele, nos termos do artigo 7º da Lei 13.709/2018.

Guardo esse histórico enquanto durar a relação e pelo prazo em que a lei exigir a guarda de documentos fiscais e contratuais. Depois disso, é descartado.

Não vendo e não cedo dados. Eles alcançam apenas os serviços necessários para operar: a hospedagem do site, o provedor do WhatsApp e do e-mail, e as ferramentas de trabalho usadas na condução de projetos contratados.

Clientes com acesso ao sistema veem exclusivamente o próprio acompanhamento. O isolamento entre contas é garantido no banco de dados, não apenas na tela.

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você confirmar se trato algum dado seu, acessá-lo, corrigi-lo, pedir que seja anonimizado ou eliminado, e revogar consentimento. Basta escrever para contato@rafiramkt.com.br. Respondo em até 15 dias.

Se algo mudar na forma como o site funciona, esta página muda junto, e a data de atualização no topo passa a ser a da revisão mais recente.